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카드분실 대처방법
체크카드 분실 시 빠르고 신속한 처치가 필요합니다.
STEP 1: 카드 일시정지
STEP 2: 분실신고 접수
STEP 3: 재발급 신청
신고/재발급 준비하기
케이뱅크 모바일 앱 다운로드가 필수합니다.
신고/재발급 가입하기
| 일시정지 | 분실신고 | 재발급 신청 |
| 체크카드 및 신용카드 일시정지 | 카드 분실신고 | 카드 재발급 신청 |
케이뱅크 모바일 앱을 통해 간편하게 처리할 수 있습니다.
케이뱅크 체크카드 분실신고/재발급 절차
고객님께서 체크카드나 신용카드를 분실하셨다면 빠르게 일시정지하고 분실신고 및 재발급을 신청해주세요.
케이뱅크 체크카드 신고/재발급 준비물
케이뱅크 모바일 앱을 다운로드하여 사용해야 합니다.
아이폰 또는 안드로이드 스마트폰으로 쉽게 다운로드할 수 있습니다.
케이뱅크 체크카드 분실신고/재발급 방법
체크카드 분실 시 빠르게 타인의 도용을 막아주세요.
체크카드 재발급 신청 시 케이뱅크 앱 내에서 간편하게 처리 가능합니다.
분실신고 메뉴에서 분실한 카드를 선택하고 안내에 따라 절차를 따라가시면 됩니다.
케이뱅크 체크카드 재발급 방법
카드 분실 후 재발급을 원하시면 케이뱅크 앱을 통해 간편하게 처리 가능합니다.
재발급 절차를 따라 정보 입력과 본인인증을 거친 뒤 7일 이내에 새로운 카드가 배송됩니다.
수령 후 카드를 등록하면 다시 정상 이용이 가능합니다.
자주 묻는 질문 FAQ
질문 1. 케이뱅크 체크카드를 분실했을 때 어떻게 신고해야 하나요?
분실한 케이뱅크 체크카드는 즉시 분실신고센터(국번없이 1544-3500)에 연락하여 신고해야 합니다.
질문 2. 분실한 케이뱅크 체크카드를 재발급 받는 방법은 무엇인가요?
분실신고 후, 케이뱅크 인터넷뱅킹 또는 모바일뱅킹을 통해 분실한 카드를 재발급 신청할 수 있습니다. 또는 근처 영업점 방문 시 직원에게 요청하실 수도 있습니다.
질문 3. 체크카드 분실로 인한 긴급한 재발급이 필요한 경우 어떻게 해야 하나요?
긴급 재발급이 필요한 경우 영업점을 방문하여 긴급 재발급 서비스를 신청하시면 됩니다. 이를 통해 당일 내에 새로운 체크카드를 발급받을 수 있습니다.
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